ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Участвовать в голосовании
« Назад

ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ 04.07.2016 20:17

ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ

Если у Вас произошел несчастный случай, кризисная ситуация, есть  угроза возникновения чрезвычайного происшествия, вы обязаны набрать единый номер экстренных служб «112». Единый номер экстренных служб (пожарные, скорая медицинская помощь, сотрудники МЧС, медицины катастроф и т.п.) работают круглосуточно. Номер «112» является единым, как с городского, так и с мобильного, причем со всех операторов сотовой связи. Вызов, осуществленный по номеру «112» оказывается безотлагательно.

При наборе номера «112» диспетчеру необходимо ответить на все его вопросы, а именно:

- четко  и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов;

- назвать точный адрес вызова. В случаях, когда местонахождение улицы или дома не известно, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры;

- сообщить, с какого номера телефона вызывается помощь;

- по возможности организовать встречу.

Лица, осуществившие заведомо ложный вызов, привлекаются к административной ответственности в соответствии со ст.19.13 КоАП РФ. Заведомо ложный вызов – это вызов (осуществленный устно, письменно, через других лиц) путем сообщения умышленно искаженной, неправильной, недостоверной или неполной информации.